Интегрировать сайт с CRM-системой, подключить платежные системы, склады, телефонию, каналы связи, настроить воронки продаж, ставить задачи, заполнять карточки контрагентов, вести нализ и учет, контролировать сотрудников - это все возможно в различных CRM-платформах.
Bitrix24, AmoCRM, Мегаплан и прочие.